Nubank amplia uso de IA para prever inadimplência e personalizar ofertas financeiras

O Nubank anunciou a expansão de suas iniciativas em inteligência artificial para duas frentes estratégicas: previsão de inadimplência e personalização de ofertas. A fintech, que já utiliza modelos preditivos em larga escala, agora intensifica o uso de IA generativa e machine learning para analisar padrões de comportamento de clientes, antecipar riscos de crédito e oferecer soluções financeiras sob medida.

Segundo o banco digital, o avanço da tecnologia permite criar modelos mais assertivos, capazes de identificar sinais de possíveis atrasos antes que eles ocorram, reduzindo prejuízos e aumentando a segurança do portfólio. Ao mesmo tempo, os dados coletados são usados para desenhar propostas personalizadas, como limites ajustados, ofertas de empréstimo e novos produtos financeiros, alinhados ao perfil de cada usuário.

A estratégia reforça a posição do Nubank como uma das fintechs mais inovadoras do mundo, consolidando o uso de IA não apenas como ferramenta de análise, mas como motor de relacionamento e fidelização. Além disso, o movimento reflete a tendência global de bancos digitais e tradicionais em apostar na inteligência artificial para equilibrar riscos e impulsionar novas oportunidades de receita.